YANASE X FIELD プライバシーポリシー
株式会社ヤナセ(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するWEBサイト「YANASE X FIELD」上で提供するECショッピングサービス、記事情報提供サービス、X LOUNGE、MY GARAGE及び、これらに付随関連するサービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1.収集する利用者情報及び収集方法
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味します。
本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、本サービスの利用を通じて当社にご提供いただく以下の情報です。
- ・氏名、生年月日、性別、等プロフィールに関する情報
- ・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
- ・入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報
2.利用目的
本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
- 本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、商品またはサービス料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
- 広告の配信、表示のため
- 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
- 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対応するため
- 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
3. 安全管理措置
当社は、当社が管理する利用者情報を、不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失、き損等を防止するため、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じ、必要に応じて是正しています。
4.第三者提供
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併、会社分割その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合
5.共同利用
当社は、当社が管理責任者となり(当社の名称、住所及び代表者氏名については最下部に記載のとおりです。)、以下のとおりユーザーの個人情報を共同利用することがあります。
(1) 共同して利用される個人情報の項目
- ・氏名、生年月日、性別、等プロフィールに関する情報
- ・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
- ・入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報
(2) 共同して利用する者の範囲
当社及び有価証券報告書に記載されている当社の子会社
(3) 共同して利用する者の利用目的
- ・ユーザーからのご依頼事項を遂行すること
- ・ユーザーの便宜を図り、ニーズに合致したサービスを提供させていただくため、ヤナセグループが取り扱う商品・サービス等、あるいは各種イベント・キャンペーン、タイアップ商品・サービス等について、電子メール等の方法によりご案内すること
- ・商品開発、ヤナセグループが取り扱う商品・サービス等・各種イベント・キャンペーン等の内容の充実、あるいはユーザーの満足度向上策検討のため、電子メール等の方法によりアンケート調査を実施すること
6.個人情報へのアクセス
- 当社は、ユーザーが本サービスを利用する場合、その取引の内容に応じて、ユーザーが購入する商品等の販売主のほか、取引の対象となる商品またはサービスを提供する者(以下「販売主等」といいます)に、商品またはサービスの予約、購入、配送など、当該取引(取引のための申入れを含みます。)を遂行するのに必要な範囲で、ユーザーの個人情報を提供します。
- ユーザーと販売主等の取引のために提供された個人情報については、当該販売主等において管理されます。販売主等は、ユーザーが申し込んだ取引を遂行することに加え、取引後のユーザー向けメールマガジンなどによる情報提供、ユーザーによる利用および購買の分析をして、当該販売主等の事業運営の改善をするためにユーザーの個人情報を利用する場合があります。
- 本サービス所定の手続きによらず、直接ユーザーが販売主等に提供した情報については、本方針の適用対象外となり、当該販売主等が別途個人情報の取扱いについて定めるところによります。
7.個人情報の開示
当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)がかかります。
8.個人情報の訂正及び利用停止等
- 8-1当社は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由等により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、上記調査の結果、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
- 8-2当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
- 8-3個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等、利用停止または消去の義務を負わない場合は、8-1および8-2の規定は適用されません。
9.お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問合せは、下記窓口においてお受けいたします。
受付窓口:当社本社お客様相談室
連絡先TEL:03-5440-5421
10.プライバシーポリシーの変更手続
当社は、必要に応じて、随時本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のWEBサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。
2022年7月27日制定
東京都港区芝浦1-6-38
株式会社ヤナセ
代表取締役社長執行役員
森 田 考 則